茶葉蛋與白煮蛋

面對外在環境改變帶來的壓力、卻又不想改變之時，許多人會選擇自我欺騙。

他們活在虛偽的現實之中，藉此維護那過時的系統。這種事在辦公室裡處處可見；

人會說謊，是因為他們不願面對現實。接下來就是5個你會在工作時聽見的謊言：

1. 商務溝通純屬就事論事，無關個人

商務溝通從來就不只是就事論事，溝通雙方的關係必定會影響溝通。

自信十足的領導者不會躲在「我們」背後，而是以自己的身份和員工對話；

此外，他們也不會說「這我無法決定」，而是說「你說的很有道理，我會向上頭反映。」

懦弱的管理者會躲在政策和層級之後，那是他們的安全網。

2. 我們依照職位給薪，與誰做這個職位無關

管理者不敢為員工向上級爭取該有的加薪時，就會說出這類謊言，

例如「我知道你負擔的工作比別人多，但這個職位有特定的給薪水準，我沒辦法改變它。」

不過，這些懦弱的管理者卻會毫不猶豫地表示，「這個職位的薪資是4.2萬，但因為你的經驗不夠，我沒辦法給你這麼高的薪資。」

3. 沒辦法衡量的東西，就沒辦法管理

只有明確的東西才能衡量，但領導者必須強化和培育的事物，大多無法衡量。

數千年來，真正的領導者一直都在強化和培育這些事物，而且不用衡量它們。

真正的領導者會促進團隊合作和互信，而這些事物全都無法衡量。

4. 我們得遵守公司政策，「破例」並不公平

懦弱的領導者會這麼說，是因為他們不敢為了做對的事而跨出舒適區；

事實上，公司每天都在破例。做對的事、在決策之時考量整個脈胳，

全都十分合理。有批判思考能力的管理者，會在特殊情況下，選擇不去依循公司的政策。

5. 這只是公事公辦，非關個人

工作過一段時間的人都知道，公事其實也非常個人；

個人的正面或負面情緒，會影響幾乎所有的決策。千萬不要相信個人情感不會影響公事，因為那根本不是事實。

不管你的工作是什麼、職位多高，千萬不要說出這種謊話。