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《決斷2秒間》麥爾坎.葛拉威爾●著
p77
人們運用「薄片擷取」來挑選約會對象時,幾乎每個人都相當精明。
…
但如果你要求人們解釋自己的想法,將產生非常奇特而令人困擾的結果,
原本看似最為透明單純的薄片擷取運作,結果卻成為一團迷霧。
p195
反省思考會破壞一個人解決洞察力問題的能力。
威爾森與修勒藉由誘發思考,使人們無法辨別果醬的優劣。
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我們是先找出一個理由來解釋自己為何喜歡或討厭某件事物,
然後再依據這個看似可信的理由,來調整我們真正的愛憎感受。
可是果醬專家在表述自身的感受時,並不會遭遇到這種問題。
專業的食物品嚐家熟稔一套特定的語彙,因此能夠精確描述自己對某種食物的反應。
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海爾曼說:「我們剛做完奧利奧餅乾,從外觀、滋味與質感三方面,分成九十個評分項目,」
接著她沉默不語,我看得出來她正在重新回味奧餅乾的滋味,「結果顯示可能有十一種因素必須特別注意。」
…
所有的專家都有這番本事,只不過施行時或顯或隱。
高特曼不滿意自己對夫妻關係的直覺反應,因此他為數千對佳偶怨偶錄影存證,
條分縷析每一秒鐘的畫面,並將所有資料輸入電腦,
因此如今他可以坐在餐廳中任何一對夫妻旁邊,信心滿滿地對他們的婚姻進行薄片擷取。
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